Endoskopiskt Centrum på Södersjukhuset blir hbtqi-certifierade!

Endoskopiskt Centrum på Södersjukhuset firade nyligen sin hbtqi-certifiering efter månader av fantastiskt arbete och stort engagemang. Vi blir så glada av att höra deras fina ord om både certifieringsprocessen och våra utbildare. Vi har pratat med Susanna Jäghult som är vårdenhetschef på Endoskopiskt Centrum.

Varför valde ni att certifiera er hos RFSL Utbildning?

– Det kom ett förslag från en av medarbetarna att vi skulle bli hbtqi-certifierade. Jag tyckte att det var en väldigt bra idé och lyfte det i medarbetargruppen som alla var positiva. Jag började då undersöka bästa sätt att förverkliga detta och fastnade helt för RFSLs upplägg. Jag sökte arbetsmiljöpengar för att bekosta utbildningen vilket jag också fick. Vi hade första uppstartsmötet under våren 2024 och genomgick därefter totalt 6 moduler – blandat fysisk utbildning med digitala utbildningar samt läxor däremellan. Vi har också haft en arbetsgrupp som parallellt arbetat med vår handlingsplan som godkändes i januari 2025. Och då blev vi certifierade!

Fick ni några nya insikter och lärdomar som ni kan använda i ert arbete framåt?

– Vi har under denna tid fått väldigt många insikter och lärdomar. Vi arbetar dagligen med patienter som är oroliga och rädda och kan vi förbättra deras upplevelse med vårt bemötande har vi vunnit mycket. Vi har pratat mycket om hur vi uttrycker oss och diskuterar det nu ofta och ger feedback till varandra. Vi har också skapat en lathund för vårt språkbruk.

Vi kommer att lägga in certifieringsloggan i våra kallelser samt även uppdatera våra kallelser med information om att patienten kan höra av sig innan undersökningen om de har specifika preferenser angående sammansättningen av personalen som utför undersökningen. Vi kommer även att se över inredningen i vårt väntrum så att det upplevs som välkomnande av alla. Vi kommer att börja ha hbtqi-fika där vi tillsammans i arbetsgruppen kan hålla samtal om normer kring kön, könsuttryck och könsidentitet levande och påminna varandra.

Hur ser ert arbete ut framåt?

– Vi är i startgroparna med alla punkter i vår handlingsplan. Det som vi är klara med är lathunden för språkbruk. Det vi vill göra nu är att köpa in saker till vårt väntrum för att visa på en mer välkomnande atmosfär och lägga till certifierings-loggan i kallelserna. De övriga punkterna startar de flesta i februari. Men det som står närmast till hands är en kontakt med Kommunikationsavdelningen på Södersjukhuset för att sprida informationen om att vi nu är certifierade och bjuda in sjukhuset till ett Kickoff-mingel!

Hur var er upplevelse av att certifiera er tillsammans med RFSL Utbildning?

– Utbildningen för att vi skulle nå certifieringen var oerhört proffsig och välorganiserad. Mötena inför var väldigt informativa och gav oss tillräcklig information om vad vi verkligen gav oss in på. Upplägget på utbildningen med de olika modulerna var perfekt upplagda ur ett pedagogiskt perspektiv. Blandningen av fysiska utbildningar med webutbildningar gav väldigt mycket kunskap och när det dessutom varvades med uppföljning och läxor så blev resultatet perfekt.

Hanna som utbildare är fantastisk (och även som person)! Hon är så pedagogisk och medryckande. Man kan helt enkelt inte sticka iväg i tankarna för man vill istället höra allt hon har att berätta. Och hon har verkligen kopplat ihop teori med vår verksamhet. Jag är också så tacksam för all hjälp och stöd vi fått genom hela arbetet med vår handlingsplan. Det har varit ovärderligt!

Jag vill också uppmärksamma Alex som hela tiden snabbt svarat på mina mejl och hjälpt till med alla mina/våra funderingar och frågor och har kommit med lösningar på allt. Vi är helt enkelt så nöjda med hela denna process! Från början till slut!

“Vi arbetar dagligen med patienter som är oroliga och rädda, och kan vi förbättra deras upplevelse med vårt bemötande har vi vunnit mycket. Vi har pratat mycket om hur vi uttrycker oss och diskuterar det nu ofta och ger feedback till varandra.”

Hbtqi-certifierade verksamheter

Här listar vi samtliga certifierade verksamheter just nu

Kontakta oss!










700+

hbtqi-certifierade verksamheter

200+

uppdrag per år

70+

års erfarenhet