Frågor och svar om våra certifieringar

Målet är att anställda i verksamheten får ökad kunskap om hbtqi, normer samt konsekvenser av normer för hälsa och livsvillkor för hbtqi-personer. Verksamheten ska också påbörja ett förändringsarbete för en trygg arbetsmiljö och ett inkluderande bemötande av sin målgrupp, utifrån ett hbtqi-perspektiv.

Vi erbjuder flera nivåer av hbtqi-certifiering/kvalificering för att möta behoven hos olika typer av verksamheter. Varje nivå är anpassad för att ge rätt mängd stöd och utbildning baserat på verksamhetens storlek och komplexitet.

SOLO: Denna nivå är designad för individer, såsom psykologer och terapeuter, som vill stärka sin hbtqi-kompetens. SOLO-certifieringen inkluderar bland annat personlig vägledning, webbutbildningar, och utveckling av en individuell handlingsplan för att integrera hbtqi-kompetens i det dagliga arbetet.

GO: Avsedd för små grupper, med upp till 8 personer. På denna nivå utbildas hela gruppen tillsammans i en samordnad process som innefattar 2 webbutbildningar, 6 timmars föreläsarledd utbildning, och 3,5 timmars processledning. GO-certifieringen fokuserar på att ge gruppen de verktyg och den kunskap som behövs för att påbörja ett inkluderingsarbete direkt efter certifieringen.

PLUS: Denna certifiering riktar sig till medelstora grupper på 9 till 15 personer. Här utbildas hela gruppen i de grundläggande hbtqi-frågorna, och en arbetsgrupp utses för att ta ledningen i implementeringsarbetet. Certifieringen inkluderar 2 webbutbildningar, 12 timmars föreläsarledd utbildning, och 7 timmars processledning. Arbetsgruppen får extra stöd för att utveckla och genomföra en handlingsplan som är specifikt anpassad till verksamhetens behov.

PRO: Är för större grupper på 16 till 30 personer. Liksom PLUS-certifieringen, inkluderar PRO en kombination av utbildning och processledning, med fokus på att utrusta en arbetsgrupp för att driva inkluderingsarbetet. Denna nivå erbjuder 12 timmars föreläsarledd utbildning och 7 timmars processledning, vilket ger möjlighet till djupare insikter och långsiktig förändring inom verksamheten.

MAX: MAX är inte en traditionell certifiering, utan en hbtqi-kvalificering anpassad för mycket stora organisationer med flera hundra eller tusentals anställda. På grund av verksamhetens storlek och komplexitet, designas utbildningsprocessen unikt för varje organisation i samarbete med våra utbildare. Målet är att integrera hbtqi-kompetens i hela verksamheten utan att störa den dagliga driften. Vid avslut får verksamheten ett intyg som bekräftar deras hbtqi-kvalificering.

För närvarande är SOLO-certifieringen utformad specifikt för psykologer och terapeuter. Men om ni representerar en annan yrkesgrupp och är intresserade av en liknande individuell certifiering, är ni välkomna att kontakta oss. Vi undersöker möjligheten att utforma en certifiering anpassad för fler yrkesgrupper.

Hbtqi-certifiering är en mer omfattande process som leder till ett certifikat som är giltigt i tre år. Hbtqi-kvalificering är avsedd för mycket stora verksamheter där en traditionell certifiering inte är möjlig. Kvalificeringen ger samma kunskaper som en certifiering, men processen är anpassad och unik för varje verksamhet, och resulterar i ett intyg snarare än ett certifikat.

Att vara hbtqi-kvalificerad innebär att er verksamhet har genomgått en omfattande utbildningsprocess och har implementerat inkluderande arbetsmetoder, men på grund av storleken på organisationen är det inte möjligt att följa den traditionella certifieringsprocessen. Istället får ni ett kvalificeringsintyg som visar att ni har åtagit er att arbeta aktivt för en inkluderande arbetsmiljö.

valificeringsprocessen är unik för varje verksamhet och skräddarsys tillsammans med RFSL Utbildnings utbildare. Målet är att implementera hbtqi-kompetens och förbättra arbetsmiljön utan att störa den dagliga driften. Processen innebär utbildning, workshops, och andra insatser som anpassas efter verksamhetens behov och tidsplan.

Hbtqi-certifieringen följs upp genom ett uppföljningsmöte efter cirka ett år och en omcertifiering efter tre år för verksamheter som vill behålla sitt certifikat. Uppföljningen innebär en granskning av hur verksamheten arbetat med sina insatser och om målen har uppnåtts. Vid omcertifieringen får verksamheten stöd för att identifiera nya utvecklingsområden och att sätta nya mål och insatser för de kommande tre åren.

Ja, efter tre år erbjuder vi en omcertifieringsprocess som hjälper er att uppdatera och förlänga er hbtqi-certifiering. Under omcertifieringen går vi igenom vad som har åstadkommits och identifierar nya mål och insatser för de kommande tre åren.

Priset för en hbtqi-certifiering varierar beroende på vilken nivå och omfattning som passar just er verksamhet. Här är en översikt över frånpriserna för de olika certifieringsnivåerna:

SOLO: Från 22 500 kr
En individuell certifiering för yrkesverksamma som psykologer och terapeuter.

GO: Från 65 000 kr
För mindre grupper med upp till 8 personer, inkluderar webbutbildningar och processledning.

PLUS: Från 100 000 kr
För medelstora grupper på 9 till 15 personer, med utbildning och extra stöd för en arbetsgrupp.

PRO: Från 150 000 kr
För större grupper på 16 till 30 personer, där en arbetsgrupp leder implementeringen.

MAX: Kontakta oss för offert
Anpassad för mycket stora organisationer. Inkluderar en skräddarsydd utbildningsprocess och hbtqi-kvalificering.

Priserna reflekterar omfattningen av utbildning, processledning och stöd som ingår i certifieringen. Vi rekommenderar att ni kontaktar oss för att få en exakt offert som matchar era specifika behov.

Omcertifieringen kostar 20 000 kronor. Denna process innebär att vi tillsammans går igenom vad som har åstadkommits under de första tre åren av certifieringen, identifierar nya mål och insatser, samt uppdaterar handlingsplanen för de kommande tre åren. Omcertifieringen säkerställer att ert arbete med hbtqi-frågor fortsätter att utvecklas och förbli relevant.

Tiden det tar att genomföra en hbtqi-certifiering varierar beroende på vilken nivå ni väljer och er verksamhets unika behov. Vanligtvis sträcker sig processen över 2 till 12 månader. Under denna period arbetar vi tillsammans för att säkerställa att er arbetsmiljö blir mer inkluderande och hbtqi-kompetent.

Ja, våra certifieringar kan genomföras både digitalt och på plats, eller som en kombination av båda (blended learning). Vi anpassar utbildningen efter er verksamhets förutsättningar och behov, vilket gör processen flexibel och tillgänglig oavsett var ni befinner er.

En hbtqi-certifierad verksamhet förväntas ha personal med grundläggande kunskap om kön, sexualitet och normer, hbtqi-personers livsvillkor, diskriminering samt hbtqi-kompetent bemötande. Verksamheten ska även bedriva ett planmässigt utvecklingsarbete med konkreta insatser för att förbättra arbetsmiljö och bemötande utifrån ett hbtqi-perspektiv.

För att genomföra en hbtqi-certifiering krävs att de som genomgår certifieringen engagerar sig i utbildningen och att det finns en dedikerad grupp inom organisationen som driver arbetet framåt. Detta inkluderar att delta i utbildningar, workshops och webbutbildningar samt att samarbeta med våra utbildare för att utveckla en handlingsplan för de kommande tre åren.

För att en verksamhet ska bli certifierad av RFSL Utbildning krävs att:

• Verksamhetens anställda har genomfört utbildning som sammanställts av RFSL utifrån verksamhetens specifika behov.
• Verksamheten har genomfört en verksamhetsinventering och identifierat utvecklingsområden kopplade till hbtqi.
• Verksamheten har formulerat mål för ett kontinuerligt arbete med hbtqi-frågor.
• Verksamheten har planerat insatser för kommande tre år som syftar till att stärka de identifierade utvecklingsområdena och nå de uppsatta målen.
• Verksamheten har färdigställt en handlingsplan för sitt arbete med hbtqi för de kommande tre åren.

Om en verksamhet inte uppfyller kriterierna under certifieringsprocessen, arbetar vi tillsammans för att identifiera de områden som behöver stärkas. Vi ger stöd och vägledning för att ni ska kunna göra de nödvändiga förbättringarna och slutligen uppnå certifiering.

RFSL kan inte garantera att varje person i en hbtqi-certifierad verksamhet har den grundläggande kunskap som vår utbildning ger. Däremot kan du vara säker på att en majoritet av de anställda har denna kunskap och att det pågår ett strategiskt arbete kring hbtqi-frågor på organisationsnivå.

Det är viktigt för både dig och verksamheten att du berättar om din upplevelse. Kontakta den ansvariga för hbtqi-frågor, bemötande eller likabehandling inom verksamheten. Du kan också kontakta verksamhetschefen direkt. Om du misstänker att du har blivit diskriminerad, kan du vända dig till en antidiskrimineringsbyrå eller Diskrimineringsombudsmannen för stöd. Om situationen inträffade inom vården, kan du också kontakta patientnämnden för stöd och rådgivning.